整理収納作業の「ご依頼からご訪問までの流れ」

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広島の整理収納アドバイザーのakikoです。ご覧いただきありがとうございます。

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先ほど、整理収納作業のご依頼をいただきましたが、「依頼して、どういう流れで訪問して頂けるのか、詳しく教えて頂けたらと思います。」とご質問をいただきました。

料金や、簡単な詳細は「「整理収納サービスの詳細、お申し込み」こちらから」に書いていましたが、他の方にくらべたら、書き方が簡単すぎましたかね^^;

 

他の方々の流れをみると、ヒアリングシートのやりとりがあったり、初回ヒアリング訪問があったりするようですが、私は何もありません。

私の流れは、「お客様よりご依頼メールをいただく」→「私から、お日にちのご希望をお聞きします」→「お客様のご希望日をいくつか教えていただく」→「作業日時のお知らせと料金とお振込み口座のお知らせをします」→「作業日前に確認のご連絡」→当日 という感じです。

お忙しい方も多いから、お写真もなくていいですし、必要最低限のやりとりです。

もちろん、お客様からのご質問がありましたら、何回でもメールのやりとりはさせていただきます。

 

お昼はどうされますか?とご質問をいただいたり、私からお伝えしたりしますが、「お昼は、何か買って行き、5分、10分で食べ終わりますから、少しお時間くださいね。〇〇様は、ご自由にご休憩くださいね。」とお伝えしています。

 

あと、準備しておくモノはありますか?と聞かれることもありますが、「ゴミ袋があればいいです。」とお伝えしています。

時々、ゴミ袋が足らずに買いに行かれることもありますから、多めにご準備いただければいいですね。

 

こんな感じで、私らしく、簡単で、私もお客様もラクな流れです。

でも、当日はしっかりお話を聞きながら作業していきます。

作業内容は、ビフォーアフターの写真やモニター様からのご感想もたくさん掲載していますので、ご覧いただければと思います。

 

今年こそは、片付けたいと思われていらっしゃる方は、全国のアドバイザーに是非ご依頼くださいね。

 

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